Dans le cadre de la restructuration et de la nouvelle organisation de MAROC VOYAGES, nous recherchons un Chargé Relations Clients pour renforcer notre équipe à Rabat. Vous travaillerez au sein du bureau N°23 Avenue Arroz Secteur 11 Hay Ryad, Rabat, 10000.

Missions principales :

• Assurer et traiter toutes les opérations d’interface après‑vente avec l’ensemble des clients.
• Gestion de la billetterie, coordination des demandes de visa, réservation d’hôtels, transport et logistique.
• Maintenir un suivi rigoureux des dossiers clients et assurer un service de qualité.

Profil recherché :

• Bac+2 ou plus en Commerce, Tourisme, Évènementiel ou Diplôme d’un Agent de voyage.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Conditions :

• Contrat CDI.
• Salaire négociable selon spécialité, nature du diplôme et expérience.
• Poste présentiel (OS) à Rabat.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir des services de voyage de haute qualité à nos clients.