À propos du poste

En tant que Chargé(e) RH à Casablanca, vous serez le point de contact principal pour toutes les fonctions liées aux ressources humaines au sein de TELUS International. Vous travaillerez dans un contexte d’externalisation offshore/nearshore et de Business Process Outsourcing (BPO), où la gestion efficace des talents et la conformité réglementaire sont essentielles.

Responsabilités clés

• Administration des dossiers RH : collecte, mise à jour et archivage des informations relatives aux employés.
• Gestion des opérations RH : coordination des processus internes, y compris la planification des effectifs et la gestion des contrats.
• Documentation RH : création et maintenance de la documentation légale, des politiques internes et des procédures d’onboarding/offboarding.
• Conformité et audits : assurer le respect des normes légales et internes, préparer les audits RH et mettre en œuvre les recommandations.
• Support RH : répondre aux questions des employés, faciliter la communication entre les équipes et résoudre les problèmes liés aux ressources humaines.

Profil recherché

Vous avez un niveau de licence (Bac +3 minimum) et une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec l’anglais et le français (niveau B2 minimum). Vous avez une forte capacité d’organisation, de communication et de gestion de dossiers.

Conditions de travail

Contrat à durée indéterminée (CDI) en présentiel (OS). Le télétravail n’est pas proposé pour ce poste. Vous travaillerez dans un environnement international, avec des équipes réparties sur plusieurs continents.

Pourquoi rejoindre TELUS International ?

Telus International est un leader mondial dans l’externalisation offshore/nearshore et le BPO. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la collaboration.

Processus de candidature

La date limite de candidature est le 16 mars 2026. Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation en français ou en anglais. Les candidats seront contactés pour un entretien si leur profil correspond aux exigences.