Dans le cadre de la mission de l’Autorité Marocaine du Marché des Capitaux (AMMC), le poste de Chargé(e) du Support Informatique est un rôle clé au sein de la direction des systèmes d’information. Le titulaire du poste sera responsable de l’installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail, garantissant ainsi la disponibilité et la performance des équipements utilisés par les collaborateurs de l’AMMC.
Les principales responsabilités comprennent la maintenance des systèmes matériels et logiciels, la gestion des incidents et l’anticipation des pannes, ainsi que le contrôle régulier du fonctionnement du parc informatique. Le candidat devra être capable de diagnostiquer rapidement les problèmes techniques, de les réparer et de documenter les solutions mises en place.
Le support aux utilisateurs constitue une part essentielle de ce poste. Le chargé(e) devra enregistrer et traiter les requêtes des utilisateurs, gérer les demandes de remplacement d’équipements défectueux, et assurer la mise à jour des solutions de sécurité des postes de travail. Il devra également réaliser l’inventaire périodique du parc informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation des outils informatiques.
En outre, le poste requiert la maîtrise d’outils de gestion des incidents tels que GLPI, ainsi qu’une capacité à enrichir la base de connaissances de l’organisation. Le candidat devra faire preuve de compétences en travail d’équipe, de communication interpersonnelle et de vigilance technologique afin de rester informé des évolutions du secteur informatique.
Le poste est proposé en contrat statutaire, à temps plein, et se situe à Rabat, en présentiel. Le candidat doit posséder un diplôme de niveau Bac +2 et démontrer une maîtrise du français à un niveau B2. La date limite de candidature est fixée au 30 janvier 2026, tandis que la date de publication de l’offre est le 19 janvier 2026.