En tant que Chargée Administrative et Commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des activités commerciales et administratives de l’entreprise. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, commerciale et logistique des ventes, en veillant à la conformité des processus et à la satisfaction client. Vous utiliserez l’ERP Dynamics AX pour la facturation, le suivi des impayés et la gestion des stocks, en analysant les écarts et en coordonnant avec le dépôt pour assurer une disponibilité optimale des produits.

Vous organiserez et suivrez les commandes clients ainsi que les expéditions, en gérant les incidents de livraison, les litiges et en relançant les documents manquants. Vous participerez activement au développement du chiffre d’affaires en réalisant des appels commerciaux ciblés et en identifiant de nouvelles opportunités de vente.

Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle du Tiyya Shop, une e‑boutique, en créant et paramétrant les articles, les prix et les remises sur AX / TS. Vous assurerez le suivi administratif du commercial et le reporting des ventes, en effectuant des tournées GMS hebdomadaires avec reporting détaillé. Vous réaliserez les inventaires mensuels et annuels pour garantir la précision des stocks.

Le profil recherché est un Bac +3 ou Bac +4 en gestion administrative ou commerce, avec un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous devez maîtriser les outils informatiques, notamment ERP Dynamics AX (souhaité) et Excel, ainsi qu’une bonne connaissance des processus de facturation, logistique et recouvrement. Vous devez également faire preuve de rigueur, d’organisation, d’autonomie et d’esprit d’équipe. La capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes commerciales et logistiques est essentielle.

Le poste est un CDD à Rabat, au sein d’une équipe dynamique et en pleine croissance. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant où votre expertise en administration, commercial et ERP sera valorisée pour soutenir les objectifs de l’entreprise.