Nous sommes une institution de formation spécialisée en langue et informatique, située à Marrakech, et nous recherchons des conseillères de vente pour renforcer notre équipe commerciale. Le poste de Chargé(e) de Clientèle B2C consiste à établir et maintenir des relations solides avec les clients particuliers, à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à assurer un service client de haute qualité.

Responsabilités principales :

• Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services.
• Écouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
• Maintenir un suivi régulier des dossiers clients et assurer la satisfaction client.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et de chiffre d’affaires.
• Participer aux formations internes pour rester à jour sur les produits et les techniques de vente.

Profil recherché :

• Âge entre 20 et 25 ans.
• Expérience en relation client et commerce (niveau débutant à intermédiaire).
• Excellentes compétences en communication, sens du service et capacité à travailler en équipe.
• Capacité à comprendre rapidement les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Organisation, dynamisme et esprit d’équipe.

Conditions :

• Contrat : Anapec.
• Type d’entreprise : SARL.
• Salaire : 3 000 à 4 000 DH par mois.
• Lieu : Marrakech.
• Niveau d’études requis : Bac +2.

Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, veuillez soumettre votre candidature en indiquant votre âge ainsi que le nombre d’années d’expérience que vous possédez. Nous attendons votre profil avec impatience.