Foundever, acteur majeur des services financiers, lance un nouveau projet financier britannique à Casablanca. Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Français & Anglais) pour assurer une expérience client optimale. Le poste est basé à Foundever Casa CNP – Casablanca et couvre un créneau horaire de 07h00 à 23h00.

Vos missions principales

• Répondre aux appels entrants des clients et fournir des solutions rapides et efficaces.
• Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme.
• Collaborer avec une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais à l’oral.
• Excellente communication et grande organisation.
• Niveau d’études minimum : Baccalauréat.
• Capacité à gérer la pression et à résoudre rapidement des problèmes.

Avantages sociaux et conditions

En plus d’un contrat à durée indéterminée (CDI), vous bénéficierez d’une sécurité sociale, d’une assurance maladie privée, de la CNSS, d’une prime de performance, d’un salaire évolutif, d’une formation certifiante, d’opportunités d’évolution interne solides (90 % des promotions issues de la mobilité interne), d’un environnement de travail flexible et inclusif, d’un club social, et d’un transport assuré pour les heures de fermeture.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite. L’amplitude horaire est de 07h00 à 23h00.

Pour postuler, envoyez votre candidature via le site de recrutement Moncallcenter.ma. Le poste est ouvert aux candidats francophones et anglophones.