Chez ADM Value, vous serez chargé(e) de la gestion des créances BtoB pour un fournisseur d’électricité et de gaz. Votre rôle principal sera de piloter les dossiers de créances, de relancer les clients professionnels par téléphone et e‑mail, de qualifier la situation (cause du retard, capacité de paiement, échéancier possible), et de proposer des solutions adaptées (négociation, plan de paiement, engagements). Vous assurerez un suivi rigoureux, en mettant à jour les informations, en garantissant la traçabilité et en suivant l’avancement jusqu’à la clôture.
Vous êtes à l’aise dans la négociation, capable de rester calme et ferme, et de gérer des situations délicates sans vous laisser embarquer. Vous possédez une rigueur de suivi, une posture professionnelle face aux interlocuteurs BtoB, une excellente maîtrise du français (oral et écrit), une capacité à argumenter et négocier, ainsi qu’une aisance informatique (outils de gestion, suivi de dossiers, CRM, e‑mails). Vous avez une expérience en recouvrement ou gestion de créances, idéalement en environnement BtoB.
Vous rejoindrez ADM Value en CDI, avec une formation complète et rémunérée, un accompagnement continu, un pack de bienvenue dès votre arrivée, un mentor attribué, et des primes sur objectifs déplafonnées. Vous bénéficierez d’une couverture sociale CNSS + AMO, d’une prime de fidélisation de 6 000 Dhs versée au 6e, 12e et 18e mois d’ancienneté, ainsi que d’un petit‑déjeuner d’intégration. L’amplitude horaire est de 9h à 19h (heure française), du lundi au vendredi.
Package salarial net supérieur à 7 000 Dhs (fixe + primes), selon performances. Prime de fidélisation de 6 000 Dhs versée au 6e, 12e et 18e mois d’ancienneté. Primes sur objectifs déplafonnées, primes de bienvenue, et primes de fidélisation.
Vous bénéficierez d’une formation complète et rémunérée, d’un accompagnement continu, d’un pack de bienvenue, d’un mentor dédié, et d’un environnement de travail stimulant où la performance est récompensée. Vous intégrerez une équipe dynamique, dans un secteur d’énergie, et contribuerez à la satisfaction des clients entreprises tout en développant vos compétences en recouvrement BtoB.
