Dans le cadre de son expansion, Simplify, un call‑center spécialisé dans le secteur de la santé, recrute un Chargé(e) de clientèle à Casablanca. Le candidat idéal possède une première expérience de 2 ans minimum en réception d’appel, idéalement dans un contexte médical. Les missions principales incluent l’accueil téléphonique des patients, la prise et gestion des rendez‑vous selon les protocoles des différents centres, ainsi que la contribution à la prise en charge globale des patients dans leur parcours de soins. Le poste exige un excellent niveau de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, une excellente élocution, une aisance relationnelle et un sens de l’écoute et du service. La maîtrise de l’outil informatique est indispensable. Le candidat doit être assidu, impliqué et ponctuel.

Les avantages offerts par Simplify comprennent une rémunération attractive avec primes, un contrat CDI dès le premier jour, une formation rémunérée à 100 %, ainsi que des avantages sociaux attrayants (CNSS, AMO, mutuelle privée). Le cadre de travail est agréable et convivial, avec de réelles perspectives d’évolution. L’horaire de travail est flexible : du lundi au vendredi entre 8h et 19h (heure française), avec une rotation du samedi (9h‑13h) et un samedi sur 2/3 à raison de 44 h par semaine. Le package salarial net + primes s’élève à 7500 DH.

Cette offre est idéale pour les professionnels francophones souhaitant évoluer dans un environnement jeune, dynamique et orienté vers le service client dans le secteur de la santé.