Dans le cadre de son expansion, BES recrute des Agents de Qualification Téléphonique pour des appels sortants visant à obtenir l’accord et le consentement explicite des prospects. Le candidat idéal possède un très bon niveau de français à l’oral, une excellente communication, une aisance téléphonique et une bonne élocution. Il doit être rigoureux, organisé, respecter les scripts et les procédures, et être capable de vérifier et confirmer les informations du prospect.

Les missions principales incluent : contacter des prospects à partir d’une base de données existante, présenter clairement l’objet de l’appel et nos offres de manière informative, obtenir l’accord et le consentement explicite du prospect, procéder à l’enregistrement des appels selon les procédures en vigueur, vérifier et confirmer les informations du prospect, identifier les prospects éligibles et intéressés par un rappel par nos téléconseillers. Aucun processus de vente n’est requis ; l’intervention se fait uniquement en amont du processus commercial.

Le poste est non ouvert aux étudiants. Les avantages comprennent des appels sortants uniquement, des horaires fixes, une formation assurée, un environnement de travail stable et structuré, un cadre professionnel et convivial, ainsi qu’une amplitude horaire incluant des week-ends off. Le lieu de travail est à Casablanca, à proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…). Le salaire est net + primes, avec un salaire fixe + avantages sociaux. BES offre un cadre de travail stable, structuré et convivial, avec une formation complète pour les nouveaux agents.

Les candidats doivent être capables de travailler en présentiel (OS) et de respecter les procédures internes. BES recherche un profil sérieux, rigoureux, organisé, avec une excellente maîtrise du français et une forte capacité d’écoute et de communication. Le poste est proposé à un tarif compétitif, avec des primes et des avantages sociaux. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de recrutement.