Vous êtes chargée de suivi commercial et relance B2B au sein de MAKRODOOR, une entreprise spécialisée dans les solutions industrielles. Votre rôle principal consiste à relancer les clients ayant reçu des devis, à suivre les devis envoyés, à récupérer les retours clients, à comprendre les freins et objections, et à argumenter de manière commerciale pour convertir les opportunités.
Vous serez amenée à :
- Effectuer des relances téléphoniques ciblées auprès des clients ayant reçu des devis.
- Suivre l’état des devis envoyés, assurer la mise à jour du suivi clients et récupérer les retours.
- Analyser les freins et objections clients pour proposer des solutions adaptées.
- Argumenter de façon convaincante et relancer activement les prospects.
- Participer à la préparation de certains devis en collaboration avec l’assistante commerciale.
- Coordonner avec l’assistante commerciale et la direction pour aligner les objectifs de vente.
- Mettre à jour le suivi clients dans les outils internes.
Profil recherché :
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste commercial sédentaire.
- Très bonne aisance téléphonique et sens commercial développé.
- Capacité à relancer de manière proactive et professionnelle.
- Bon niveau en français (oral obligatoire).
- Qualités de persévérance, sérieux et orientation résultats.
- À l’aise dans un environnement dynamique et en croissance.
Conditions :
- Contrat CDI avec période d’essai de 3 mois.
- Salaire fixe de 4 000 à 6 000 DH, avec possibilité de prime selon performance.
- Poste non logé.
Lieu de travail : Casablanca – Quartier Lissasfa (Zone IC SF). Vous devez résider à proximité ou disposer d’un moyen de transport adapté.