Le poste de Chef d’Agence Adjoint (H/F) au sein de la Société Royale d'Encouragement du Cheval (SOREC) est un rôle clé au sein de la Direction Commerciale. Le candidat retenu sera responsable de la gestion complète du processus de recette, depuis l'enregistrement des jeux jusqu'au dépôt des fonds, en veillant à la conformité avec les normes internes et les procédures réglementaires.
Missions principales :
- Enregistrer les paris des clients tout en contrôlant l'équilibre du cash au niveau de l’agence.
- Mener des contrôles inopinés des caisses des opérateurs de l'agence.
- Contrôler et maintenir les installations techniques relatives aux opérations de pari (terminaux, cote, diffusion).
- Assurer la réception et la remise des fonds aux convoyeurs, et vérifier la cohérence globale des états de fin de journée.
- Gérer l'administration de l'agence, établir la situation de caisse en s'assurant que les montants correspondent aux états S2A et aux informations saisies sur le système S3K.
- Assumer l'intérim du chef d'agence en son absence, prendre en charge les clients importants en coordination avec le chef d'agence.
- Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration de la performance de l'agence.
- Garantir la qualité de service auprès des clients.
Profil recherché :
- Diplôme Bac +2/3 en gestion, finance ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
- Compétences solides en gestion de la recette, comptabilité, réglementation des jeux et enregistrement des paris.
- Maîtrise des produits des jeux hippiques et de la gestion de la caisse et des flux financiers.
- Orientation client, rigueur, capacité à respecter les procédures métiers.
- Excellentes compétences en communication et reporting.
- Sens du détail, d'analyse et de précision.
- Capacité à travailler sous pression, résilience au stress.
- Discipline, conformité, disponibilité et éthique professionnelle.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux évolutions, leadership créatif.
Le poste est proposé en CDI à Rabat, en présentiel. Le candidat devra être disponible pour des horaires flexibles, notamment en cas d'absence du chef d'agence. La rémunération sera compétitive et en accord avec les standards du secteur.
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV et lettre de motivation via le portail de recrutement de la société. Le dossier de candidature doit être complet pour être pris en compte.