Vous êtes recruté en tant que Chef d'Agence Bancaire au sein de la Fondation Arrawaj, une organisation à but non lucratif spécialisée dans la micro‑finance et l'inclusion financière au Maroc. Le poste est basé à Dakhla (ou à Casablanca pour les missions de coordination) et implique la supervision complète de l'agence, la gestion d'une équipe de collaborateurs, ainsi que la mise en œuvre de la stratégie commerciale et des objectifs de performance.

Responsabilités principales :

• Superviser et coordonner toutes les activités de l’agence.
• Mettre en œuvre et animer la stratégie commerciale de l’agence.
• Suivre les indicateurs de performance clés et élaborer des plans d'action.
• Développer les activités de crédit et les produits d’inclusion financière.
• Garantir un service client de qualité et promouvoir une culture centrée sur le client.
• Assurer la gestion administrative et la sécurité des locaux.
• Planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances individuelles.
• Veiller au respect des procédures et politiques internes.
• Identifier et signaler les risques opérationnels potentiels.

Profil recherché :

• Expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste de management.
• Compétences solides en gestion d’équipe, leadership, communication et relationnel.
• Capacité à travailler de façon autonome et à prendre des initiatives.
• Esprit d'analyse, rigueur et dynamisme.

Conditions :

• Contrat : CDI.
• Lieu : Dakhla (ou Casablanca pour coordination).
• Télétravail : Non.
• Rémunération : équitable et compétitive, centrée sur la performance individuelle et collective.
• Avantages : couverture sociale multi‑dimension, politique de développement de carrière, formations sur mesure, environnement de travail convivial.

La Fondation Arrawaj compte plus de 2 000 collaborateurs répartis sur 260 agences et 15 régions. Vous rejoindrez une équipe engagée, responsable et axée sur l’inclusion financière.