Vous serez le garant de la réalisation des objectifs de l'agence et de votre équipe. Votre rôle consistera à superviser et coordonner toutes les activités de l’agence, mettre en œuvre et animer la stratégie commerciale, suivre les indicateurs de performance clés, élaborer des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés, assurer le développement des activités de crédit et des produits d’inclusion financière, garantir un service client de qualité, promouvoir une culture centrée sur le client, veiller à une bonne gestion administrative et à la sécurité des locaux, planifier les horaires de travail, former le personnel et évaluer les performances individuelles, respecter les procédures et politiques internes, et identifier et signaler les risques opérationnels potentiels.

Vous justifiez d’une expérience probante de 1 à 3 ans dans un poste à périmètre managérial, possédez des compétences en gestion d’équipe, leadership, dynamisme, rigueur, aisance relationnelle, bonnes capacités de communication et capacité à travailler en toute autonomie. Vous êtes volontaire, conventionnel, flexible et impliqué dans votre travail.

La Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc, vous offre une politique de développement de carrière équitable, des formations sur mesure, une rémunération compétitive centrée sur la performance, une couverture sociale multi‑dimension, et un environnement de travail convivial et stimulant axé sur la reconnaissance des initiatives.