FINEA, institution financière semi‑publique, recherche un Chef de Département Recouvrement pour diriger son équipe dédiée à la gestion des créances et des contentieux. Le poste est basé à Casablanca, avec un contrat à durée indéterminée (CDI). Le candidat idéal possède un niveau Bac+5, idéalement en finance, droit ou gestion, et une expérience de 5 à 8 ans dans un rôle similaire.

Responsabilités principales :

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de recouvrement de l’entreprise, en alignement avec les objectifs financiers.
• Coordonner les actions de recouvrement, en veillant à la conformité avec les réglementations locales et les politiques internes.
• Gérer les dossiers de contentieux, en collaboration avec les services juridiques, pour résoudre les litiges de manière efficace.
• Établir des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance (KPIs) liés aux créances, aux taux de recouvrement et aux coûts de contentieux.
• Conduire des négociations avec les débiteurs, les avocats et les institutions financières pour maximiser les retours.
• Former et encadrer l’équipe de recouvrement, en favorisant le développement des compétences techniques et comportementales.

Compétences techniques exigées :

• Maîtrise des produits destinés à la clientèle Corporate.
• Maîtrise des procédures judiciaires et des techniques de recouvrement et contentieux.
• Maîtrise du droit privé marocain et de la conduite des entretiens.
• Connaissance de la réglementation de Bank AL Maghrib en matière de traitement des créances en souffrances.
• Capacité d’appréciation des enjeux financiers des affaires en recouvrement/argumentation.
• Appétence pour le résultat.

Compétences comportementales exigées :

• Esprit de synthèse.
• Sens de l’analyse et de l’organisation.
• Fort sens de négociation et de persuasion.
• Sens des responsabilités.
• Esprit d’équipe.
• Sens de la communication.
• Engagement.

Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la protection des actifs de FINEA, en assurant une gestion rigoureuse des créances et en minimisant les risques financiers. Il devra également maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes, tout en respectant les normes éthiques et réglementaires.

Les candidatures doivent être soumises avant le 29 décembre 2025. Pour plus d’informations sur le poste, veuillez contacter le service des ressources humaines de FINEA.