Nous sommes à la recherche d’un Chef de projet bancaire freelance pour intervenir sur un projet CRC (Customer Relationship Management) au sein d’un client bancaire à Casablanca. Le poste est à durée déterminée, à la charge du cabinet Novancy, et implique une collaboration étroite avec les équipes internes du client ainsi qu’avec les parties prenantes externes.

Responsabilités principales :

• Conduire la planification, le suivi et le reporting du projet bancaire CRC.
• Assurer la mise en œuvre des méthodologies PMP et Agile, en adaptant les pratiques aux exigences spécifiques du secteur bancaire.
• Évaluer et intégrer les besoins techniques en Afrique, en tenant compte des contraintes locales et des référentiels clients.
• Coordonner les réunions de projet, préparer les comptes rendus et veiller à la bonne conduite des discussions.
• Cartographier les processus bancaires, identifier les points d’amélioration et proposer des solutions d’optimisation.
• Rédiger la documentation technique et fonctionnelle, en respectant les normes de qualité et les exigences réglementaires.
• Gérer les problèmes et les risques, en appliquant des techniques de résolution et de prise de décision.
• Maintenir une communication fluide avec les équipes internes, les partenaires et les clients, en anglais courant.
• Analyser les données, synthétiser les résultats et présenter les recommandations aux décideurs.
• Adapter les solutions aux réalités multiculturelles, en faisant preuve de diplomatie et de sens de l’organisation.
• Travailler en équipe, partager les bonnes pratiques et soutenir les collègues dans la réalisation des objectifs communs.

Profil recherché :

• Expérience d’au moins 10 ans dans la gestion de projets bancaires ou financiers.
• Diplôme Bac+5 ou équivalent, idéalement en informatique, gestion ou finance.
• Certification PMP et/ou expérience Agile démontrée.
• Maîtrise de l’anglais courant, à l’oral comme à l’écrit.
• Excellentes compétences rédactionnelles et de communication.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs sujets et à travailler de manière autonome.
• Sens de l’analyse, de la synthèse et de la prise de décision.
• Adaptabilité à un environnement multiculturel et à des contraintes réglementaires spécifiques.

Le poste est proposé en freelance, offrant une flexibilité d’organisation et la possibilité de travailler à distance ou sur site selon les besoins du client. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via le cabinet Novancy, spécialiste du staffing et du recrutement de talents dans les domaines des systèmes d’information et de la transformation digitale.