Mission

Vous intervenez en tant que Chef de projet bancaire freelance pour une mission CRC (Customer Relationship Center) à Casablanca. La durée initiale est de 6 mois, avec possibilité de renouvellement selon les besoins du client. Vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la livraison des projets bancaires, tout en assurant la qualité des livrables et la satisfaction du client.

Responsabilités principales

• Conduire la gestion de projet en appliquant les meilleures pratiques et les méthodologies PMP et Agile.
• Élaborer et rédiger des spécifications techniques détaillées pour les solutions CRC.
• Coordonner les réunions d’équipe et de suivi, en veillant à la clarté des objectifs et à la prise de décision rapide.
• Cartographier les processus métier bancaires afin d’identifier les points d’amélioration et de proposer des solutions adaptées.
• Assurer la communication entre les parties prenantes, en français et en anglais, pour garantir une compréhension partagée des exigences.
• Gérer les problèmes et risques liés aux projets, en appliquant des techniques de résolution et de mitigation.
• Maintenir une organisation rigoureuse des tâches, des documents et des échéances.

Profil recherché

• Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets bancaires.
• Diplôme de niveau Bac+5 (Master) en informatique, finance ou domaine similaire.
• Certification PMP ou équivalent, et maîtrise des pratiques Agile.
• Excellente connaissance du contexte technique en Afrique et des domaines fonctionnels bancaires.
• Maîtrise de l’anglais courant (niveau B2/C1) pour la communication avec les équipes internationales.
• Compétences solides en rédaction de spécifications techniques et en cartographie des processus.
• Capacité à gérer les réunions et à maintenir un esprit de synthèse et d’analyse.
• Adaptabilité à un environnement multiculturel et diplomatie dans les interactions.

Compétences clés

• Gestion de projet (PMP, Agile)
• Connaissance technique et fonctionnelle bancaire
• Rédaction technique et gestion de réunions
• Communication en français et en anglais
• Organisation et diplomatie

Environnement de travail

Vous travaillerez principalement à Casablanca, avec une forte composante de collaboration avec les équipes locales et internationales. Le poste est de nature freelance, offrant une flexibilité dans la gestion du temps et des ressources.

Pourquoi rejoindre Novancy Consulting

Novancy Consulting est un cabinet spécialisé dans le staffing et le recrutement de talents en systèmes d’information et transformation digitale. Vous bénéficierez d’un accompagnement sur mesure, axé sur le capital humain, et d’une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique.