Au sein de la Direction Plateforme Cloud de Sofrecom Maroc, vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique des clients d’Orange France. Vos missions principales seront :

• Assurer le point d’entrée privilégié du client pour chaque projet cloud, en veillant à la compréhension des besoins et à la définition des exigences techniques.
• Promouvoir les bonnes pratiques DevSecOps et Cloud Native, et garantir que les prérequis nécessaires à la réussite des accostages cloud sont bien identifiés et validés.
• Qualificator et orienter les choix d’hébergement en collaboration avec les Product Owners et les experts techniques des offres.
• Accompagner le client tout au long du parcours de consommation et d’usage de son offre d’hébergement, en assurant un suivi technique continu.
• Coordonner les équipes SSI‑Cloud et les experts des offres pour garantir la réussite de l’accostage, tout en partageant les faits marquants (avancement projets, vie des portefeuilles, RETEX, remontées clients).
• Identifier les risques potentiels et mettre en place des mesures d’atténuation afin de minimiser leur impact sur la réussite du projet.
• Assurer un reporting régulier de l’activité du périmètre, incluant les KPI clés et les retours d’expérience.

Profil recherché :

• Expérience avérée en management de projets, de la définition des besoins à la mise en exploitation, incluant la conduite de comités de pilotage.
• Maîtrise des technologies cloud et de leurs écosystèmes : Kubernetes, CloudFoundry, CI/CD, DevSecOps, bases de données, services de métrologie/log/supervision, IaaS, CaaS, PaaS, 12‑factors.
• Capacité à livrer dans les délais impartis et à aller « jusqu’au bout ».
• Rigueur, méthode, bon relationnel et aptitude à gérer les conflits.
• Excellente capacité rédactionnelle pour synthétiser les présentations et reporting.
• Sens de l’écoute et de la satisfaction client.

Vous travaillerez à Rabat, dans un environnement hybride (présentiel et télétravail), au sein d’une équipe dynamique et innovante. Sofrecom Maroc, filiale du groupe Orange, est un acteur majeur du conseil et de l’ingénierie en télécommunications, avec plus de 2100 consultants répartis à travers le monde.