Vous rejoignez la Direction Plateforme Cloud de Sofrecom, filiale du groupe Orange, où vous accompagnerez les clients internes d’Orange France dans la consommation de nos offres d’hébergement et services associés. Votre rôle principal sera de devenir le point d’entrée privilégié du client pour chaque projet, en assurant la sensibilisation aux bonnes pratiques DevSecOps, Cloud Native et en veillant à la réussite des accostages Cloud.

Vos missions incluent :

• Qualité et orientation des choix d’hébergement en collaboration avec les Product Owners et experts techniques.
• Accompagnement du client dans le parcours de consommation & d’usage de son offre d’hébergement.
• Suivi et coordination technique de l’accostage, en travaillant étroitement avec l’équipe SSI-Cloud.
• Reporting de l’activité du périmètre (KPIs), partage des faits marquants, RETEX et remontées clients.
• Identification des risques potentiels et mise en place de mesures d’atténuation pour garantir la réussite du projet.

Profil recherché :

• Expérience avérée en management de projets, de la définition des besoins à la mise en exploitation, incluant la gestion de comités de pilotage.
• Connaissance approfondie des technologies Cloud (Kubernetes, CloudFoundry, CI/CD, DevSecOps, Base de Données, services de métrologie/log/supervision, IaaS, CaaS, PaaS, 12-factors).
• Capacité à livrer dans les délais impartis, rigueur, méthode et sens de l’écoute client.
• Excellentes compétences relationnelles, capacité à favoriser la coopération d’équipe et à gérer les conflits.
• Compétences rédactionnelles pour synthétiser et présenter des rapports adaptés aux interlocuteurs.

Conditions :

• Contrat : CDI.
• Lieu : Rabat, télétravail hybride.
• Expérience : 5 à 10 ans.
• Diplôme : Bac +4 minimum, Master souhaité.

Rejoignez Sofrecom pour contribuer à la transformation numérique des acteurs du secteur des télécommunications, dans un environnement innovant et dynamique.