RED TIC, une société de conseil en technologies de l'information basée à Casablanca, recherche un Chef de Projet Salesforce freelance pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’optimisation de leurs plateformes Salesforce. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la gestion de projets Salesforce, maîtrisant les différents modules tels que Sales Cloud, Service Cloud et Experience Cloud. Il doit être capable de traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles, de concevoir des solutions adaptées, et de superviser l’intégration technique avec les systèmes existants.

Le projet implique la coordination d’équipes multidisciplinaires, la définition des exigences fonctionnelles, la rédaction de documents de conception, et la réalisation de tests d’acceptation. Le chef de projet devra également assurer la génération de rapports pertinents, la mise en place d’automatisations (workflows, processus, flows) et la gestion des changements organisationnels liés à l’adoption de Salesforce.

La méthodologie Agile/Scrum est privilégiée, avec une approche itérative et incrémentale pour livrer rapidement des fonctionnalités de valeur. Le candidat doit être à l’aise avec les pratiques de gestion de projet, la conduite du changement, et la communication avec les parties prenantes. La maîtrise du français est indispensable, tandis qu’une connaissance intermédiaire de l’anglais constitue un atout pour la collaboration avec des clients internationaux.

En tant que freelance, le poste offre une flexibilité d’organisation du travail, avec la possibilité de travailler à distance ou en mode hybride selon les besoins du client. Le candidat devra gérer son propre planning, assurer la qualité des livrables, et maintenir une communication régulière avec l’équipe RED TIC et les clients.

Les responsabilités comprennent : la définition de la feuille de route du projet, la gestion des ressources, la coordination des activités techniques, la supervision de la configuration et de l’intégration Salesforce, la création de rapports et de tableaux de bord, la mise en place d’automatisations, la conduite du changement, et la garantie de la satisfaction client.

Le profil recherché possède un diplôme Bac+4/5 en informatique ou systèmes d’information, une expérience confirmée en gestion de projets Salesforce, et une forte capacité d’analyse et de communication. Le candidat doit être autonome, rigoureux, et capable de travailler efficacement dans un environnement de travail flexible.