Le poste de Chef de Service Communication Digitale Corporate au sein de l’Office National des chemins de fer (ONCF) est un rôle stratégique clé qui vise à renforcer la présence numérique de l’organisation, à consolider sa réputation en ligne et à assurer une communication fluide et cohérente entre les différentes parties prenantes. Le titulaire du poste sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’évaluation des stratégies de communication digitale, en alignement avec les objectifs globaux de l’ONCF.

Responsabilités principales :

• Développer et exécuter la stratégie de communication digitale, incluant la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu, la veille médiatique et la gestion de l’e‑réputation.
• Coordonner les campagnes de marketing digital, en collaboration avec les équipes marketing et commerciales, pour promouvoir les services ferroviaires et les initiatives de l’ONCF.
• Assurer la cohérence et la qualité du contenu publié sur les plateformes web, les réseaux sociaux et les supports de communication interne.
• Gérer les relations avec les médias, les influenceurs et les partenaires externes pour maximiser la visibilité de l’ONCF.
• Analyser les performances des campagnes, mesurer l’impact des actions de communication et proposer des ajustements pour améliorer les résultats.
• Encadrer et former les équipes de communication, favoriser le travail d’équipe et développer les compétences des collaborateurs.
• Veiller à la conformité des messages avec les normes de l’entreprise et les réglementations en vigueur.

Profil recherché :

• Expérience de 5 à 8 ans dans la communication digitale, le marketing digital ou des fonctions similaires.
• Excellente maîtrise des outils de création de contenus numériques, des plateformes web et des réseaux sociaux.
• Capacité à fédérer une équipe, à coacher et à conduire des projets complexes.
• Compétences solides en planification, gestion de projets, organisation et analyse de performance.
• Résistance au stress, résolution de conflits et anticipation des évolutions métier.
• Rigueur, confidentialité et aptitude à synthétiser et analyser les contenus.

Conditions :

• Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée).
• Lieu : Rabat, Maroc.
• Type de travail : Présentiel (OS).

Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la transformation digitale de l’ONCF, d’influencer la perception publique de l’entreprise et de diriger une équipe dynamique vers l’excellence en communication numérique.