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    Chef du Service Conception des Examens
    Chef du Service Conception des Examens
    Casablanca
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    Le service de Conception des Examens joue un rôle central dans la garantie de la qualité et de la pertinence des évaluations au sein de l’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail. Le Chef de ce service est chargé de superviser l’ensemble du cycle de vie des examens, depuis la conception des épreuves jusqu’à leur administration, en passant par la validation, le contrôle qualité et la planification logistique. Ce poste requiert une connaissance approfondie des normes d’évaluation, des outils numériques et des exigences réglementaires propres au secteur de la formation professionnelle.

    Les missions principales du Chef du Service Conception des Examens comprennent :

    • Gestion des examens : Élaboration, mise à jour et diffusion des procédures de conception des épreuves, coordination avec les responsables de formation et les experts pédagogiques pour garantir la cohérence des contenus.
    • Contrôle qualité : Mise en place de mécanismes de contrôle qualité, réalisation d’audits internes, suivi des indicateurs de performance et mise en œuvre d’actions correctives.
    • Planification des examens : Organisation des calendriers d’examen, allocation des ressources (salles, surveillants, matériel), et coordination avec les services logistiques pour assurer le bon déroulement des sessions.
    • Adoption d’outils numériques : Promotion et intégration d’outils numériques (plateformes d’évaluation en ligne, logiciels de correction automatisée) afin de moderniser les processus d’évaluation et d’améliorer l’expérience des candidats.
    • Élaboration de procédures : Rédaction et mise à jour des guides méthodologiques, des fiches de procédures et des protocoles de validation pour garantir la conformité aux normes nationales et internationales.
    • Audit qualité : Conduite d’audits qualité réguliers, analyse des résultats, rédaction de rapports d’audit et proposition d’actions d’amélioration continue.
    • Veille technologique : Suivi des évolutions technologiques et pédagogiques, identification des bonnes pratiques et recommandation d’innovations adaptées aux besoins de l’organisation.
    • Gestion de projets transversaux : Coordination de projets liés à la formation, à la certification et à la promotion du travail, en collaboration avec d’autres services de l’Office.

    Le candidat idéal possède un diplôme d’ingénieur, une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion des examens ou de la formation, ainsi qu’une solide compréhension des processus de contrôle qualité et d’audit. Il doit également démontrer une capacité à travailler en équipe, à gérer des projets complexes et à communiquer efficacement avec les parties prenantes internes.

    Les responsabilités quotidiennes du Chef du Service Conception des Examens incluent la supervision des équipes chargées de la création des épreuves, la validation des contenus pédagogiques, la coordination avec les responsables de formation pour aligner les examens sur les programmes, et la mise en place de procédures de contrôle qualité. Le titulaire du poste doit également assurer la conformité des examens aux exigences réglementaires et aux standards de l’Office.

    En matière de digitalisation, le Chef du Service est chargé d’évaluer les solutions technologiques disponibles, de piloter leur intégration dans les processus d’évaluation, et de former les équipes à l’utilisation de ces outils. Il doit veiller à ce que les plateformes numériques soient sécurisées, fiables et adaptées aux besoins des candidats.

    La planification des examens constitue une tâche critique, impliquant la définition des dates, la réservation des salles, la coordination des surveillants et la communication des informations aux candidats. Le Chef du Service doit garantir que chaque session se déroule sans accroc, en respectant les délais et les normes de qualité.

    Le contrôle qualité et l’audit sont des activités continues qui permettent d’identifier les points faibles, de mesurer la performance des examens et de proposer des améliorations. Le Chef du Service doit mettre en place des indicateurs de performance, analyser les résultats et élaborer des plans d’action pour renforcer la qualité des évaluations.

    La veille technologique est essentielle pour rester à jour sur les innovations pédagogiques et les tendances du secteur. Le Chef du Service doit surveiller les développements dans le domaine de l’évaluation, identifier les opportunités d’amélioration et recommander des solutions adaptées.

    Enfin, la gestion de projets transversaux implique la collaboration avec d’autres services de l’Office, la coordination des initiatives de formation et la promotion du travail. Le Chef du Service doit être capable de mobiliser les ressources, de gérer les budgets et de suivre les progrès des projets.

    Les candidats intéressés sont invités à constituer un dossier complet comprenant un plan d’action de gestion, des documents de formation, des attestations d’équivalence, une copie de la CNI et une proposition de plan d’action. Le dossier doit être soumis sous format PDF via le site officiel de l’Office, avant le 10 janvier 2026 à minuit. Les dossiers incomplets ou transmis par d’autres canaux ne seront pas pris en compte.

    Les candidats présélectionnés seront convoqués à des tests d’évaluation, dont les dates et les lieux seront communiqués ultérieurement. Le processus de sélection comprend également des entretiens et des tests techniques afin d’évaluer les compétences spécifiques au poste.

    Cette offre représente une opportunité unique de contribuer à l’amélioration continue des processus d’évaluation au sein d’une institution publique reconnue, tout en développant des compétences avancées en gestion des examens, en qualité et en digitalisation.

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