Novancy est un cabinet de recrutement et de staffing reconnu pour son expertise dans les domaines des systèmes d’information, de la transformation digitale et des solutions technologiques avancées. Depuis sa création, Novancy s’est imposé comme un partenaire privilégié pour les entreprises cherchant à recruter les meilleurs talents IT, à optimiser leurs processus opérationnels et à accélérer leur transformation numérique. Notre approche repose sur une compréhension approfondie des besoins de nos clients, une méthodologie de sourcing innovante et un engagement fort envers la qualité et la satisfaction client.

Le poste de Chief Operating Officer (COO) est au cœur de notre structure organisationnelle. En tant que membre de l’équipe exécutive, le COO sera responsable de la supervision quotidienne des opérations, de la gestion des ressources humaines, de la mise en œuvre des stratégies de croissance et de l’optimisation des processus internes. Le COO travaillera en étroite collaboration avec le CEO, le CFO et les autres dirigeants pour aligner les objectifs opérationnels sur la vision stratégique de l’entreprise.

Responsabilités clés :

• Développer et mettre en œuvre des plans opérationnels visant à améliorer l’efficacité, la productivité et la qualité des services offerts.
• Gérer les équipes opérationnelles, y compris le recrutement, la formation, la motivation et l’évaluation des performances.
• Assurer la conformité réglementaire et la gestion des risques liés aux opérations.
• Optimiser les processus internes, réduire les coûts et améliorer la rentabilité.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les initiatives de croissance et de développement de nouveaux marchés.
• Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour mesurer l’efficacité opérationnelle et proposer des actions correctives.
• Encadrer la mise en place de systèmes de gestion de la relation client (CRM) et d’outils technologiques pour soutenir les opérations.

Profil recherché :

• Expérience confirmée de 10 à 15 ans dans un rôle de direction opérationnelle, idéalement dans le secteur du recrutement, des technologies de l’information ou des services de conseil.
• Excellentes compétences en leadership, en gestion d’équipes multidisciplinaires et en communication.
• Capacité à analyser les données, à identifier les opportunités d’amélioration et à mettre en œuvre des solutions innovantes.
• Maîtrise des outils de gestion de projet, de CRM et de systèmes d’information.
• Excellente compréhension des enjeux de la transformation digitale et des tendances du marché IT.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs projets simultanément et à prendre des décisions stratégiques.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel, un package salarial compétitif et la possibilité de contribuer activement à la croissance d’une entreprise en pleine expansion. Si vous êtes passionné par l’excellence opérationnelle, la gestion d’équipes performantes et la transformation digitale, nous vous invitons à rejoindre notre équipe.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme de recrutement. Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à la réussite de Novancy.