Nous recrutons un(e) Cluster Training Manager – Hôtellerie de Luxe pour l’un de nos clients, un groupe hôtelier haut de gamme situé dans la région du Moyen Atlas. Le rôle consiste à structurer et piloter les programmes de développement pour deux établissements premium, en veillant à la cohérence des standards de service et à la montée en compétences des équipes internes.

Principales responsabilités :

• Identifier les besoins en formation et établir les plans trimestriels.
• Structurer l’organisation de la formation dans chaque département.
• Déployer les standards de service et former les formateurs internes.
• Concevoir des supports pédagogiques (présentiel & digital).
• Suivre l’efficacité des formations et produire un reporting régulier.
• Préparer les dossiers OFPPT.
• Assurer une veille continue sur les tendances Learning & Development.

Profil recherché :

• Minimum 5 ans d’expérience en formation, idéalement hôtellerie de luxe.
• Excellentes compétences pédagogiques, communicationnelles et d’animation.
• Maîtrise du français et très bon niveau en anglais (espagnol apprécié).
• Mobilité, autonomie, intelligence émotionnelle et capacité à gérer plusieurs projets.

Les candidatures sont à envoyer à nabouri@artus-maroc.ma. Le poste est un CDI basé à Casablanca, avec un salaire à discuter selon profil. Le niveau d’études requis est Bac +5. Le poste est en présentiel (OS). Les compétences clés incluent la formation, la pédagogie, la communication, l’animation, la maîtrise de l’anglais, la gestion de projet et la mobilité.