Vous êtes passionné par le développement des compétences et l’excellence opérationnelle dans le secteur hôtelier de luxe ? Artus, partenaire de confiance pour les groupes hôteliers haut de gamme, recherche un Cluster Training Manager confirmé pour piloter les programmes de formation de deux établissements premium situés dans la région du Moyen Atlas.
Vos missions principales :
- Identifier les besoins en formation et établir des plans trimestriels adaptés aux objectifs stratégiques des établissements.
- Structurer l’organisation de la formation au sein de chaque département, en veillant à la cohérence entre les équipes et les standards de service.
- Déployer les standards de service et former les formateurs internes afin d’assurer une montée en compétences continue.
- Concevoir des supports pédagogiques variés (présentiel, digital, blended learning) en collaboration avec les experts internes et externes.
- Suivre l’efficacité des formations, analyser les indicateurs de performance et produire un reporting régulier pour la direction.
- Préparer les dossiers OFPPT et assurer la conformité aux exigences réglementaires.
- Assurer une veille continue sur les tendances Learning & Development, en particulier dans le domaine hôtelier de luxe.
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience en formation, idéalement dans l’hôtellerie de luxe.
- Excellentes compétences pédagogiques, communicationnelles et d’animation.
- Maîtrise du français et très bon niveau en anglais (une connaissance de l’espagnol est appréciée).
- Mobilité, autonomie, intelligence émotionnelle et capacité à gérer simultanément plusieurs projets.
Nous offrons :
- Un poste à temps plein (CDI) au sein d’une équipe dynamique et engagée.
- Un environnement de travail stimulant dans la région du Moyen Atlas.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe qui valorise l’excellence et l’innovation, contactez Artus pour soumettre votre candidature. Nous attendons avec impatience de découvrir votre parcours et votre vision pour le développement des compétences dans le secteur hôtelier de luxe.