Nous recherchons un(e) Cluster Training Manager confirmé(e) pour un groupe hôtelier haut de gamme situé à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en formation, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, et est capable de structurer et piloter les programmes de développement pour deux établissements premium.

Responsabilités principales :

• Identifier les besoins en formation et établir les plans trimestriels.
• Structurer l’organisation de la formation dans chaque département.
• Déployer les standards de service et former les formateurs internes.
• Concevoir des supports pédagogiques (présentiel & digital).
• Suivre l’efficacité des formations et produire un reporting régulier.
• Préparer les dossiers OFPPT.
• Assurer une veille continue sur les tendances Learning & Development.

Profil recherché :

• Minimum 5 ans d’expérience en formation, idéalement hôtellerie de luxe.
• Excellentes compétences pédagogiques, communicationnelles et d’animation.
• Maîtrise du français et très bon niveau en anglais (espagnol apprécié).
• Mobilité, autonomie, intelligence émotionnelle et capacité à gérer plusieurs projets.

Le poste est en CDI, basé à Casablanca, avec un environnement de travail dynamique et exigeant. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature via la plateforme de recrutement, sans inclure d’URL ou d’adresse e‑mail dans la description.