ADM Value, filiale du groupe TESSI, est un leader mondial de la relation client, présent dans 8 pays et 18 sites de production. Nous recherchons un Téléconseiller commercial en assurance auto pour renforcer notre équipe de centre d’appels à Rabat. Le candidat idéal possède un sens aigu de la persuasion, une excellente aisance relationnelle et une forte énergie communicative. Il maîtrise les outils informatiques et téléphoniques, gère efficacement les appels et les informations clients, et possède idéalement une première expérience en vente, notamment dans l’assurance auto.
Missions principales :
- Contacter les prospects ayant demandé un devis d’assurance auto et les accompagner vers la meilleure solution.
- Proposer des options et garanties complémentaires pour optimiser la valeur du contrat.
- Répondre aux appels, analyser les besoins et présenter clairement nos offres.
- Transformer les demandes de devis en souscriptions grâce à un argumentaire structuré.
- Gérer les hésitations, lever les objections et valoriser nos garanties pour sécuriser la relation client.
Profil recherché :
- Débutant, sans expérience préalable requise, mais une première expérience en vente est appréciée.
- Baccalauréat minimum.
- Excellente aisance relationnelle, sens de la persuasion, énergie communicative.
- Capacité à instaurer un climat de confiance et à accompagner les interlocuteurs dans leurs décisions.
- Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.
Nous offrons :
- Un CDI avec un package attractif : salaire fixe, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.
- Une formation initiale rémunérée dès le premier jour.
- Des avantages sociaux : CNSS, AMO, réductions sur produits, services et loisirs.
- Un cadre de travail stimulant favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.
Si vous êtes motivé par un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir, postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès.
