Nous sommes à la recherche de commerciaux parfaitement francophones pour une opération d’émission d’appel au sein de notre centre d’appels à Kenitra. Le poste est ouvert à toute personne disposant d’une forte motivation pour le contact téléphonique et d’une capacité à mener des conversations fluides en français. Vous serez intégré dans une équipe dynamique et réactive, où la communication et l’écoute active sont essentielles pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.
1. Contacter des prospects : Vous prendrez l’initiative d’appeler des prospects identifiés par notre base de données, en suivant un script de prospection établi. Vous devrez présenter nos produits de manière claire et convaincante, en mettant en avant leurs avantages pour les clients potentiels.
2. Présenter nos produits : Vous expliquerez les caractéristiques et les bénéfices de nos solutions de centre d’appels, en adaptant votre discours aux besoins spécifiques de chaque prospect. Vous devrez être capable de répondre aux questions et de dissiper les objections.
3. Qualifier les prospects : Vous évaluerez la pertinence de chaque prospect en fonction de critères prédéfinis (budget, besoins, disponibilité). Vous utiliserez des techniques de qualification pour identifier les leads les plus prometteurs.
4. Closer des inscriptions : Vous conclurez les ventes en obtenant les inscriptions définitives des prospects. Vous devrez gérer les formalités administratives et assurer la bonne transmission des informations aux équipes internes.
5. Suivre le prospect jusqu’à la confirmation finale : Vous assurerez un suivi régulier du prospect, en envoyant des rappels, en répondant aux questions et en garantissant une expérience client positive jusqu’à la clôture de la vente.
Vous êtes réactif, dynamique et avez un goût prononcé pour le contact téléphonique. Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit, et êtes capable d’entretenir une conversation fluide et professionnelle. Votre écoute attentive vous permet de comprendre rapidement les besoins du prospect et d’adapter votre approche. Vous êtes motivé par les objectifs de vente et vous appréciez les défis hebdomadaires et mensuels qui récompensent les performances exceptionnelles.
Le poste est proposé sous forme de contrat CDI, avec affiliation CNSS. Vous bénéficierez d’un salaire fixe attractif, compris entre 4000 et 5000 dirhams nets, complété par des primes déplafonnées et des bonus de performance. Les primes mensuelles sont déplafonnées, ce qui signifie que votre rémunération totale peut dépasser le plafond habituel en fonction de vos résultats. Vous participerez également à des challenges hebdomadaires et mensuels, avec des récompenses attractives pour les meilleurs performers.
L’environnement de travail moderne, convivial et motivant vous permettra de vous épanouir professionnellement. Vous aurez des possibilités d’évolution selon vos performances, avec des opportunités de progression vers des postes de responsabilité au sein du centre d’appels. L’équipe est composée de professionnels passionnés, prêts à partager leurs connaissances et à soutenir votre développement.
L’amplitude horaire est flexible, avec deux options possibles : 08h00-18h00 ou 09h00-19h00. Vous travaillerez en présentiel (OS) au sein de nos locaux à Kenitra. La rémunération est attractive, avec un salaire net fixe compris entre 4000 et 5000 dirhams, plus des primes déplafonnées et un bonus de performance. Les primes mensuelles sont déplafonnées, ce qui vous permet de gagner davantage en fonction de vos résultats. Vous bénéficierez également de challenges hebdomadaires et mensuels, avec des récompenses attractives pour les meilleurs performers.
Next CX est un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, reconnu pour son expertise dans la gestion des opérations d’émission d’appels. En rejoignant notre équipe à Kenitra, vous ferez partie d’une entreprise en pleine croissance, qui investit dans ses collaborateurs et offre des perspectives d’évolution. Vous travaillerez dans un environnement moderne, convivial et motivant, où la collaboration et l’innovation sont au cœur de notre culture.
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez soumettre votre candidature via notre plateforme de recrutement. Nous attendons votre CV détaillé, mettant en avant votre expérience en vente téléphonique, votre maîtrise du français et vos compétences en écoute active. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe.
Next CX est une société spécialisée dans les solutions de centre d’appels, offrant des services de qualité aux entreprises marocaines. Nous sommes engagés à fournir un service client exceptionnel, en combinant expertise technique et approche centrée sur le client. Notre équipe est composée de professionnels passionnés, prêts à relever les défis du marché et à offrir des solutions innovantes à nos clients.
Pour toute question concernant le poste ou le processus de recrutement, veuillez contacter notre service RH via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans votre démarche de candidature.
Next CX s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de son équipe. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, en mettant l’accent sur les compétences et le potentiel plutôt que sur les critères discriminatoires. Nous croyons que la diversité est un atout majeur pour l’innovation et la réussite de notre entreprise.
Rejoignez Next CX à Kenitra et faites partie d’une équipe dynamique, où votre talent en vente téléphonique et votre maîtrise du français seront valorisés. Profitez d’un environnement de travail moderne, d’un salaire attractif et de possibilités d’évolution. Postulez dès maintenant pour contribuer au succès de notre centre d’appels et développer votre carrière dans un secteur en pleine croissance.
