Orange Business, acteur majeur du secteur des télécommunications et des services informatiques, recherche un Commercial Sédentaire pour renforcer son équipe de vente et de support IT au Maroc. Le poste, basé en interne, implique une collaboration étroite avec les équipes techniques, les partenaires constructeurs et les clients afin de proposer des solutions complètes couvrant le matériel, le logiciel et les services de virtualisation.
Responsabilités principales :
- Gestion de la relation client : établir et maintenir des relations solides avec les clients existants et potentiels, comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi régulier.
- Vente de matériel IT : commercialiser des serveurs, des solutions de stockage, des équipements réseau et d’autres produits d’infrastructure, en veillant à la satisfaction du client et à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires.
- Configuration et support logiciel : configurer des systèmes d’exploitation, mettre en place des solutions de virtualisation (VMware, Hyper‑V, etc.) et d’hyperconvergence, tout en assurant la mise à jour et la maintenance des environnements clients.
- Certification technique : obtenir et maintenir les certifications délivrées par les principaux constructeurs (HPE, Dell, Cisco, etc.) et éditeurs de logiciels (Microsoft, VMware, etc.) afin de garantir une expertise reconnue.
- Gestion commerciale : appliquer les règles de gestion commerciale, préparer des diagnostics, élaborer des propositions commerciales, négocier les termes et conclure les accords.
- Planification et reporting : planifier les activités de vente, suivre les indicateurs de performance, produire des rapports détaillés sur les ventes, les opportunités et les retours clients.
- Collaboration inter‑services : travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, marketing, finance et juridique pour assurer la cohérence des offres et la satisfaction client.
- Veille technologique : rester informé des évolutions technologiques, des nouveaux produits et des tendances du marché IT afin d’adapter les propositions commerciales.
Profil recherché :
- Diplôme Bac+4 minimum (Master ou équivalent) dans un domaine lié à l’informatique, l’infrastructure ou la virtualisation.
- Expérience préalable d’au moins un an dans un poste similaire, démontrant une connaissance approfondie des solutions IT et une capacité à atteindre des objectifs de vente.
- Compétences techniques : maîtrise des produits d’infrastructure (serveurs, stockage, réseau), des solutions de virtualisation (VMware, Hyper‑V, etc.) et des logiciels d’hyperconvergence.
- Compétences commerciales : gestion de la relation client, négociation, préparation de diagnostics, proposition de solutions adaptées.
- Compétences personnelles : méthodique, rigoureux, sens de la planification, excellente communication écrite et orale, esprit d’équipe, capacité à travailler avec des services variés.
- Appétence pour les nouvelles technologies et volonté d’apprendre et de se certifier auprès des partenaires constructeurs et éditeurs.
Environnement de travail :
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un mode de travail hybride (bureau + télétravail) pour offrir flexibilité et équilibre vie professionnelle/vie privée.
- Horaires flexibles et possibilité de combiner travail à distance et présentiel, favorisant la collaboration avec des équipes multinationales.
- Opportunités de développement professionnel : programmes de formation, montée en compétences personnalisée, certifications partenaires, mobilité interne.
- Culture d’entreprise inclusive et diversifiée, programmes de bien‑être, initiatives RSE, événements de connectivité des employés.
- Programmes de reconnaissance : programmes de parrainage, récompenses Change Maker Awards, etc.
Ce poste offre une occasion unique de travailler au cœur d’une entreprise leader dans le secteur des télécommunications et des services informatiques, tout en développant des compétences techniques et commerciales avancées. Vous serez intégré à une équipe dynamique, bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et aurez la possibilité de contribuer à la croissance de votre portefeuille clients tout en évoluant au sein d’une organisation internationale.
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature en mettant en avant leur passion, leur énergie, leur goût pour l’exploration et leur adaptabilité. Orange Business encourage la diversité et l’inclusion, et s’engage à fournir un environnement accessible à tous les talents, quels que soient leur âge, leur genre, leur origine, leur orientation sexuelle ou leur handicap.
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation via le portail de recrutement. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité et dans le respect des droits des candidats.