Notre centre de fitness, situé au cœur de Tanger, est à la recherche d’une commerciale passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe. Le poste de commerciale B2C est un rôle clé qui consiste à développer et à maintenir une clientèle fidèle, à promouvoir nos programmes d’entraînement, nos offres de nutrition et nos services complémentaires, tout en assurant un service client irréprochable.

Responsabilités principales :

• Prospection et acquisition de nouveaux clients : Identifier et contacter de nouveaux prospects, organiser des rendez‑vous, présenter nos offres et convertir les prospects en adhérents.
• Gestion de la relation client : Suivre les dossiers clients, répondre aux demandes, résoudre les éventuels problèmes et assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
• Atteinte des objectifs de vente : Travailler en étroite collaboration avec la direction pour atteindre les objectifs mensuels et trimestriels, en utilisant des techniques de vente adaptées et en proposant des offres promotionnelles ciblées.
• Analyse du marché et veille concurrentielle : Suivre les tendances du secteur du fitness, analyser les offres concurrentes et proposer des ajustements de nos programmes pour rester compétitifs.
• Collaboration avec les équipes internes : Travailler avec les coachs, les nutritionnistes et le personnel administratif pour garantir une expérience client cohérente et de qualité.

Profil recherché :

• Expérience : Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans la vente B2C, idéalement dans le secteur du fitness, de la santé ou du bien‑être.
• Compétences commerciales : Excellentes compétences en communication, capacité à convaincre, sens de l’écoute et de la négociation.
• Orientation résultats : Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente, à travailler de façon autonome et à gérer son temps efficacement.
• Passion pour le fitness : Connaissance des activités sportives, des programmes d’entraînement et des bienfaits du fitness pour la santé.
• Compétences informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, au sein d’une équipe dynamique.
• Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences commerciales et votre expertise dans le secteur du fitness.
• Un package salarial compétitif, incluant un salaire de base à discuter, des commissions sur les ventes et des avantages liés à la santé et au bien‑être.
• Des possibilités d’évolution interne, notamment vers des postes de responsable commercial ou de gestionnaire de centre.

Si vous êtes une personne motivée, orientée résultats, passionnée par le fitness et désireuse de contribuer à la croissance d’un centre de fitness de qualité, nous vous invitons à nous envoyer votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe qui place le bien‑être et la satisfaction client au cœur de ses priorités.