Vous êtes passionnée par le secteur du tourisme et souhaitez mettre votre sens du service client au cœur d’une équipe dynamique ? Rejoignez notre agence de voyages à Casablanca en tant qu'Agente Commerciale. Vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et la fidélisation de nos clients, en leur proposant des solutions de voyage sur-mesure adaptées à leurs besoins et à leur budget.
Vos missions principales seront :
- Accueil et conseil : Accueillir les clients en boutique, les écouter attentivement, comprendre leurs attentes et leur proposer des offres de voyage personnalisées.
- Fidélisation : Assurer un suivi régulier des clients, les informer des nouveautés, des promotions et des événements, afin de maintenir une relation durable et de les inciter à revenir.
- Gestion administrative : Gérer les dossiers clients, préparer les devis, traiter les réservations et assurer le suivi des paiements.
- Atteinte des objectifs : Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de vente mensuels et trimestriels grâce à votre autonomie et votre esprit d’équipe.
Nous recherchons une personne dotée d’une excellente capacité de communication, d’une forte orientation client et d’un esprit d’équipe. Vous devez être autonome, motivée et capable de travailler dans un environnement dynamique et en évolution constante.
Ce que nous offrons :
- Un contrat CDI à temps plein, avec une rémunération attractive et des avantages compétitifs.
- Un environnement de travail stimulant, propice à l’épanouissement professionnel et à la montée en compétences.
- Des opportunités de carrière et d’évolution au sein de notre agence.
- Un accompagnement et une formation continue pour développer vos compétences commerciales et votre expertise du secteur du tourisme.
Si vous êtes prête à relever ce défi et à contribuer à la croissance de notre agence, envoyez votre candidature dès maintenant. Nous attendons votre profil avec enthousiasme.