Vous êtes passionné(e) par le service client et le secteur hôtelier ? BEST PROFIL, acteur majeur du recrutement dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie, vous propose une opportunité unique de travailler en tant que concierge dans un hôtel de prestige à Agadir.

Vos missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients, les orienter et répondre à leurs besoins avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations, les demandes spéciales et les dossiers clients tout en assurant la mise à jour des systèmes de gestion.
• Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces communs, en coordination avec les équipes de maintenance.
• Coordonner les services externes (nettoyage, entretien, livraisons) pour garantir un service sans faille.
• Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène, en effectuant des contrôles réguliers.
• Collaborer étroitement avec les autres services de l'hôtel (réception, restauration, spa) pour offrir une expérience client cohérente.

Profil recherché :

• Expérience avérée dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement haut de gamme (hôtel, spa, resort).
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les fins de semaine et jours fériés.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Conditions :

• Type de contrat : Intérim.
• Lieu : Agadir, Maroc.
• Salaire : À discuter selon expérience.
• Éducation : Pas de niveau d'études requis.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle ? Envoyez votre candidature dès maintenant à BEST PROFIL. Nous attendons avec impatience de découvrir votre profil et de vous accompagner dans votre prochaine aventure professionnelle.