Vous intégrerez une équipe dynamique au sein de Megassure, un acteur majeur du secteur de l’assurance au Maroc. Votre rôle principal sera d’accueillir les clients en face-à-face ou par téléphone, de comprendre leurs besoins spécifiques et de leur proposer des solutions d’assurance adaptées. Vous serez responsable de la souscription des contrats, de la gestion des formalités administratives et du suivi des dossiers, notamment en cas de sinistre. Vous devrez également répondre aux demandes et réclamations des assurés, participer à la gestion administrative et au classement des dossiers.

Les missions clés incluent :

• Accueil et conseil des clients en face-à-face ou par téléphone.
• Analyse des besoins clients pour proposer des solutions d’assurance adaptées.
• Souscription des contrats d’assurance et gestion des formalités administratives.
• Suivi des dossiers clients, notamment en cas de sinistre.
• Réponse aux demandes et réclamations des assurés.
• Participation à la gestion administrative et au classement des dossiers.

Profil recherché :

• Expérience de 6 mois à 1 an dans une agence d’assurance.
• Maîtrise de la langue française.
• Compétences informatiques solides (outils bureautiques, gestion de bases de données).
• Orientation client forte, capacité à écouter et à comprendre les besoins des clients.
• Bonne communication, sens de l’organisation et rigueur.

Nous offrons un contrat à durée déterminée (CDD) avec un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un package salarial compétitif. Les candidatures sont acceptées jusqu’au 6 avril 2026. Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et lettre de motivation via notre plateforme en ligne.