Almass Call est un centre d’appels situé à Casablanca, spécialisé dans le secteur des énergies renouvelables. En pleine croissance, l’entreprise recherche des téléconseillers BtoC motivés, ambitieux et passionnés par la relation client. Le poste de téléconseiller BtoC consiste à :

• Contacter par téléphone des prospects qualifiés.
• Identifier leurs besoins et leur proposer les offres les plus adaptées.
• Obtenir des rendez‑vous qualifiés pour nos partenaires.
• Assurer un suivi rigoureux des leads via notre outil interne.
• Contribuer activement à la réalisation des objectifs individuels et collectifs.

Le profil recherché :

• Bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne aisance relationnelle et capacité d’écoute.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Expérience en relation client ou centre d’appel est un plus.
• Motivation, rigueur et esprit d’équipe.

Avantages sociaux et conditions :

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• CNSS et CNSS.
• Salaire fixe + prime de panier et de transport.
• Prime de performance et challenge journalier.
• Prime de la meilleure performance.
• Amplitude horaire flexible : 9h à 13h et 14h30 à 19h.
• Salaire net + primes : entre 4000 et 6000 MAD selon le profil/expérience.

Le poste est en présentiel (OS) à Casablanca. Les candidats doivent posséder un niveau B2 en français et une aisance relationnelle. Le contrat est un CDI avec un salaire net fixe et des primes attractives. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de recrutement marocain spécialisé en centre d’appels, Moncallcenter.ma, sans inclure d’URL ou d’adresse e‑mail dans la candidature.