Menosys, acteur majeur du secteur des services financiers et du centre d’appels au Maroc, recherche un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste, proposé en CDI, s’inscrit dans le cadre d’une stratégie de croissance visant à offrir des solutions bancaires complètes à une clientèle francophone.
Responsabilités principales :
- Prendre en charge les appels sortants vers les clients pour présenter les produits et services bancaires.
- Émettre des propositions commerciales personnalisées en fonction des besoins du client.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes, des propositions et des contrats.
- Fournir des conseils adaptés et répondre aux questions des clients afin de garantir leur satisfaction.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur bancaire (un plus).
- Bonne capacité de communication, sens du service client, dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.
Avantages :
- Salaire net de 4 500 DHS + primes de performance.
- Formation rémunérée et accompagnement professionnel.
- Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée).
- Possibilités d’évolution rapide selon les performances.
- Environnement de travail moderne, dynamique et convivial.
Le poste est basé à Casablanca, au cœur du centre économique du Maroc. Les candidats doivent être disponibles immédiatement et prêts à s’engager sur un contrat à durée indéterminée. Les candidatures sont acceptées via le site de Menosys, sans besoin d’adresse e‑mail ou de lien externe. Le processus de sélection comprend une première prise de contact téléphonique, suivie d’un entretien en présentiel.