Wengage, acteur majeur du centre d’appels au Maroc, recherche un Conseiller Client Francophone pour renforcer son équipe à Rabat. Le poste est en CDI avec un salaire net évolutif et des primes attractives. Vous bénéficierez d’une formation rémunérée dès le premier jour, d’une sécurité sociale complète et d’une assurance maladie complémentaire. Le transport pour les heures de fermeture et d’ouverture est fourni gratuitement.

Responsabilités :

• Assurer la prise en charge des appels entrants et sortants en français.
• Écouter activement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Atteindre les objectifs de satisfaction client et de performance commerciale.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de service.

Profil recherché :

• Diplôme Bac ou équivalent.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Esprit d’écoute, goût du challenge et fibre commerciale.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe.

Conditions :

• Horaires : 8h-18h, week‑end off.
• Lieu : Rabat, Maroc.
• Type de travail : présentiel (OS).

Si vous êtes parfaitement francophone et que vous souhaitez débuter votre carrière dans la relation client, postulez dès maintenant.