Konecta Atlas recrute un conseiller client en réception d'appels à Casablanca. Vous serez formé·e, accompagné·e et valorisé·e pour votre capacité à écouter, rassurer et conseiller. Vous serez accompagné·e dans votre montée en compétences grâce à une formation complète dès votre arrivée, incluant un accompagnement terrain et des managers à l’écoute. Vos missions quotidiennes seront variées : répondre aux clients par téléphone, mail ou chat avec clarté, calme et efficacité, comprendre leurs demandes même lorsqu’elles ne sont pas toujours bien formulées, apporter des solutions concrètes et adaptées, rebondir quand c’est pertinent, conseiller ou vendre selon les besoins, tout en respectant nos process qualité et nos standards. Vous aurez la possibilité de rebondir sur d’autres métiers au sein de l’entreprise grâce à une politique d’évolution interne forte, incluant mobilité, formation continue et passerelles métiers. Le poste est proposé en CDI à temps plein, avec un salaire fixe + variable selon mission et performance, des horaires fixes et week‑end off, ainsi qu’une mutuelle et un transport assuré à l’ouverture et fermeture. Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable et accessible, d’un environnement structuré, d’outils simples et d’une ambiance d’équipe chaleureuse avec des animations et des moments de partage. Konecta Atlas est un employeur inclusif et engagé, où votre voix compte vraiment. #relationclient #écoute #opportunité #formation #mobilité #valeurs