ADM Value, filiale du groupe TESSI, est un leader mondial de la relation client avec une présence dans 8 pays et 18 sites de production. Nous recherchons un conseiller client pour notre centre d’appels à Rabat, spécialisé dans le secteur de l’énergie. Le poste, en CDI, implique la prise d’appels, la gestion de la rétention client, l’assistance technique, la coordination des déménagements et la proposition d’options commerciales. Vous devrez faire preuve d’une excellente capacité de persuasion, d’une forte empathie, d’une grande organisation et d’une capacité à travailler en équipe. Le candidat idéal possède un Bac minimum, une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, et maîtrise le français à un niveau excellent. Le poste est présentiel (OS) sans télétravail. Le salaire comprend un fixe attractif, des primes déplafonnées, une prime de transport et un panier repas. Vous bénéficierez également de la CNSS, de l’AMO et d’avantages exclusifs grâce à nos partenariats. Les missions clés comprennent la réception d’appels, l’assistance technique, la rétention, la gestion des déménagements et le rebond commercial. Vous serez évalué sur votre sens du service client, votre capacité à proposer des solutions adaptées et votre aptitude à atteindre les objectifs de rétention et de vente. Le délai de candidature est fixé au 13/04/2026. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence du service client chez ADM Value.