Right Place Call Morocco, basé à Casablanca, est un centre d’appel dynamique qui travaille en partenariat avec les principaux fournisseurs de gaz et d’électricité du pays. Notre mission est de fournir un service client de haute qualité, adapté aux besoins des particuliers et des professionnels, tout en promouvant des solutions énergétiques innovantes et économiques.

En tant que Conseiller Client & Télévendeur Énergie, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise. Vous serez responsable de contacter des clients potentiels via des appels sortants, de présenter nos offres d’abonnement en énergie, de conseiller les clients en fonction de leurs besoins spécifiques, et d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Votre quotidien comprendra :

• Des appels sortants ciblés vers des prospects identifiés par nos fournisseurs partenaires.
• La présentation claire et convaincante des offres d’abonnement en gaz et/ou électricité.
• Le conseil personnalisé pour aider chaque client à choisir la solution la plus adaptée à son profil de consommation.
• Le suivi rigoureux de chaque interaction, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.
• La réalisation d’objectifs de vente mensuels, avec un système de primes déplafonnées pour récompenser votre performance.

Nous recherchons des profils ayant une excellente expression orale en français, un goût prononcé pour la relation client et la vente, ainsi qu’un dynamisme et une persévérance à toute épreuve. Une expérience en centre d’appel ou en télévente est un atout, mais nous accueillons également les débutants motivés qui souhaitent se lancer dans une carrière prometteuse.

Les avantages de rejoindre Right Place Call Morocco sont nombreux :

• Un salaire net fixe compris entre 4 500 et 6 000 DHS, selon votre profil et votre expérience, complété par des primes mensuelles déplafonnées.
• Un environnement de travail convivial, stimulant et propice au développement professionnel.
• Une formation complète dès votre intégration, couvrant les aspects techniques, commerciaux et relationnels de votre poste.
• Des opportunités d’évolution interne, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de responsabilité.
• Une amplitude horaire fixe, avec des week‑ends off, garantissant un bon équilibre vie professionnelle / vie privée.

Notre équipe est composée de professionnels passionnés par la relation client et la vente, qui partagent une vision commune : offrir un service de qualité supérieure à chaque client, tout en favorisant le développement durable grâce à des solutions énergétiques responsables.

Le poste est basé à Casablanca, dans un environnement moderne et bien équipé. Vous bénéficierez d’une infrastructure adaptée aux exigences d’un centre d’appel, avec des outils de gestion de la relation client (CRM) performants, des scripts de vente structurés, et un support technique disponible pour résoudre rapidement toute problématique.

Nous sommes convaincus que la réussite d’un centre d’appel repose sur la qualité de ses équipes. C’est pourquoi nous investissons dans la formation continue de nos collaborateurs, afin de les aider à maîtriser les meilleures pratiques de vente, de négociation et de gestion de la relation client.

En rejoignant Right Place Call Morocco, vous ferez partie d’une équipe engagée, où chaque voix compte et où chaque interaction est une opportunité de créer une valeur ajoutée pour nos clients. Vous aurez l’occasion de travailler avec des fournisseurs de renom, d’apprendre les spécificités du marché énergétique marocain, et de contribuer à la croissance de notre entreprise.

Nous recherchons des candidats qui possèdent les qualités suivantes :

• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Un sens aigu de la relation client et une capacité à convaincre.
• Un dynamisme et une persévérance qui vous permettront de relever les défis quotidiens.
• Une volonté d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Si vous êtes motivé, que vous avez envie de vous lancer dans une carrière passionnante et que vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Vous pourrez contacter notre équipe via le numéro suivant : 0601720015.

Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez Right Place Call Morocco et contribuez à transformer la relation client dans le secteur de l’énergie.

--- **À propos de Right Place Call Morocco** Right Place Call Morocco est un centre d’appel spécialisé dans la relation client pour les fournisseurs d’énergie. Nous mettons à disposition des particuliers et des professionnels un service de qualité, adapté à leurs besoins. Notre équipe est composée de professionnels passionnés, qui travaillent chaque jour pour offrir un service client irréprochable.

**Nos engagements** - **Qualité de service** : Nous nous engageons à fournir un service client de haute qualité, en respectant les normes les plus strictes du secteur. - **Formation continue** : Nous offrons une formation complète dès l’intégration, afin que chaque collaborateur puisse développer ses compétences et atteindre son plein potentiel. - **Évolution professionnelle** : Nous favorisons la progression interne, en offrant des opportunités d’évolution vers des postes à responsabilités. - **Environnement convivial** : Nous créons un cadre de travail stimulant et convivial, où chaque collaborateur se sent valorisé et motivé.

**Pourquoi rejoindre notre équipe** - **Salaire compétitif** : Un salaire net fixe compris entre 4 500 et 6 000 DHS, complété par des primes déplafonnées. - **Horaires flexibles** : Un horaire fixe, avec des week‑ends off, pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie privée. - **Avantages sociaux** : Des avantages sociaux et des primes mensuelles pour récompenser votre performance. - **Formation et développement** : Une formation complète dès l’intégration, ainsi que des opportunités d’évolution interne.

**Comment postuler** Pour postuler, veuillez envoyer votre candidature via notre site ou contacter notre équipe au numéro suivant : 0601720015. Nous vous répondrons rapidement pour organiser un entretien et discuter de votre avenir chez Right Place Call Morocco.

--- **Conclusion** Rejoindre Right Place Call Morocco, c’est rejoindre une équipe dynamique, engagée et passionnée par la relation client. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement stimulant, d’acquérir de nouvelles compétences, et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe.