Concentrix, leader mondial des services de centre d’appels, recrute un Conseiller Client Télévente à Meknès. Ce poste clé vous place au cœur de l’expérience client, où vous transformerez chaque appel en opportunité de vente et de fidélisation.
Responsabilités principales :
- Promouvoir nos produits et services en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions sur mesure.
- Négocier et conclure des ventes, tout en bâtissant des relations durables avec les clients.
- Contribuer à l’optimisation continue des processus internes en partageant vos idées et en participant activement aux initiatives d’amélioration.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
- Excellente communication, organisation, autonomie et attitude positive.
- Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour adopter de nouvelles technologies.
- Passion pour la satisfaction client et capacité à relever les défis avec enthousiasme.
Expérience : Moins de 1 an, mais une expérience confirmée dans la télévente est un atout.
Formation : Bac minimum requis.
Rémunération :
- Package de 7100 DH dès le premier mois pour les candidats expérimentés.
- Package de 4600 DH pour les débutants.
- Primes exceptionnelles : formation rémunérée, prime illimitée, prime de langue, prime de régularité, prime spéciale Aïd El Adha.
Avantages :
- Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
- Consultations télémédecine gratuites 7j/7.
- Horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.
- Accès gratuit à la salle de sport et crèches d’entreprise.
- Transport assuré.
- Formation continue pour développer vos compétences.
Environnement de travail :
- Équipe dynamique, animations à thème et cadeaux tout au long de l’année.
- Culture d’inclusion, collaboration et innovation.
Si vous êtes motivé, autonome et passionné par la vente et le service client, postulez dès maintenant pour rejoindre l’aventure Concentrix à Meknès.