Menosys, acteur majeur du secteur bancaire au Maroc, recrute un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour renforcer son équipe de téléconseillers à Casablanca. Le poste, proposé en CDI, consiste à gérer les appels sortants vers la clientèle, à émettre des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients, à assurer un suivi rigoureux des demandes et à fidéliser la clientèle existante. Le candidat idéal doit posséder une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, être capable de communiquer clairement, de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions bancaires pertinentes. La formation est entièrement prise en charge dès le premier jour, permettant aux débutants de se former aux produits et services bancaires de Menosys.

Les missions principales incluent : réception des appels clients pour présenter les produits et services bancaires, suivi des demandes et propositions, fourniture de conseils personnalisés, réponse aux questions des clients, et atteinte des objectifs commerciaux tout en respectant les procédures internes. Le poste exige dynamisme, rigueur, esprit d’équipe et une forte orientation client. Les avantages sociaux comprennent la CNSS, une mutuelle privée, le CIMR, ainsi qu’un salaire net de 4700 DHS + prime mensuelle de 1500 DHS. Le planning est rotatif, avec amplitude horaire adaptée aux besoins de l’entreprise. Les candidats débutants sont les bienvenus, avec une formation rémunérée dès le premier jour. Le poste est basé à Casablanca, au Maroc, et nécessite un travail en présentiel (OS). Le contrat est un CDI, offrant une stabilité et des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise. Les compétences clés comprennent la maîtrise du français, la communication, le service client, la gestion des appels, l’émission de propositions commerciales, la fidélisation client, le dynamisme, la rigueur et l’esprit d’équipe. Les secteurs d’activité sont le secteur bancaire et financier. Les catégories de poste incluent téléconseiller, chargé de service commercial et conseiller clientèle. Les tags associés sont clientèle, bancaire, téléconseiller, formation et CDI. Les niveaux de langue requis sont le français à un niveau natif (C2). Le poste est proposé en CDI, en présentiel, à Casablanca, au Maroc. Les candidats sont invités à postuler via le site de recrutement sans fournir d’URL ou d’adresse e‑mail dans la description.