Unifitel, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Conseiller clientèle BtoB pour renforcer son équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2, une expérience commerciale réussie, une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance des outils informatiques. Il devra analyser les demandes de prêts des partenaires professionnels, accompagner les clients avec agilité, atteindre des objectifs de chiffre d’affaires, garantir la satisfaction client et respecter les politiques commerciales ainsi que les processus métier.

Les missions principales incluent :

• Étudier les demandes de prêts et fournir des réponses précises aux partenaires.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la clôture.
• Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
• Garantir la satisfaction client en offrant un service de qualité.
• Respecter les politiques commerciales et les processus métier.

Le poste est proposé en CDI avec un salaire fixe, des primes de performance déplafonnées, une rémunération évolutive, une formation rémunérée à 100 % et un programme de développement personnel animé par des coachs certifiés. Les avantages sociaux incluent un cadre de travail stable et agréable, ainsi qu’une progression rapide pour les candidats de valeur.

Le poste est basé à Casablanca, en présentiel. Les horaires sont à communiquer sur place. Les candidats doivent être motivés, curieux, et capables de travailler en équipe tout en étant autonomes. Un sens aigu de l’efficacité et de la satisfaction client est indispensable.