Uwin International Center, acteur majeur dans les services aux entreprises et la formation, recrute un Conseiller Clientèle à Casablanca. Ce poste clé vous place au cœur de l’expérience client, où vous serez chargé de répondre aux demandes d’information, de traiter les objections et de proposer des solutions sur mesure dans un délai raisonnable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos formateurs et team leaders, bénéficiant d’un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.

Vos missions principales incluront :

• Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations et de renseignements.
• Traiter les objections des interlocuteurs en proposant des solutions adaptées.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de service client.
• Participer aux formations internes pour maîtriser les outils et les procédures.

Profil recherché :

• Orientation client forte et sens de l’écoute.
• Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à évoluer dans un poste qui se développe avec le temps.
• Pas d’expérience requise – nous formons nos talents.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, une équipe soudée et la possibilité de progresser dans un secteur en pleine croissance. Le salaire est compris entre 4 000 et 6 000 DH, avec un contrat à discuter. Si vous êtes motivé, orienté client et prêt à apprendre, envoyez votre candidature dès maintenant.