Vous êtes à la recherche d’une opportunité de carrière stimulante dans le secteur des centres d’appels ? EIDS Maroc, acteur majeur du marché marocain, recrute 70 Conseillers Clientèle en CDD d’un mois à Rabat. Ce poste vous place au cœur de l’expérience client, où vous serez chargé de la prise de rendez‑vous, de la gestion des demandes et de la satisfaction client.

Missions principales :

• Prise de rendez‑vous téléphoniques et gestion du planning.
• Écoute active et résolution des demandes clients.
• Collecte de feedbacks et remontée d’informations pertinentes aux équipes internes.
• Respect des indicateurs de performance (taux de satisfaction, temps de traitement, etc.).

Profil recherché :

• Bonne maîtrise du français (niveau natif ou avancé).
• Excellente écoute active et sens de l’empathie.
• Capacité à s’adapter à différents profils clients.
• Expérience préalable en centre d’appels ou relation client est un plus.

Avantages :

• Salaire fixe + primes attractives.
• Formation gratuite et continue.
• Couverture santé complète.
• Cadre de travail flexible (aménagement du temps de travail).
• Possibilités d’évolution interne.

Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques, motivées et désireuses de développer leurs compétences dans un environnement de centre d’appels. Si vous êtes prêt à relever le défi, postulez dès maintenant et faites partie de l’équipe EIDS Maroc.