Teleperformance, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, vous invite à rejoindre son équipe à Marrakech. En tant que Conseiller Clientèle Francophone, vous serez le premier point de contact pour les clients francophones. Votre rôle principal sera d’assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations et de renseignements, tout en traitant les objections de manière proactive et en proposant des solutions adaptées dans un délai raisonnable.
Vous devrez être orienté(e) client, à l’aise pour communiquer à l’oral comme à l’écrit en français, et désireux(se) de vous épanouir dans un poste évolutif. Même sans expérience préalable, vous pourrez vivre cette aventure passionnante grâce à la formation et au soutien de notre One Team.
Les avantages sociaux incluent un contrat en CDI, des conventions d’assurance santé, auto et voyage, ainsi qu’un comité des œuvres sociales proposant excursions, centres d’estivage et réductions sur des centres bien‑être. La rémunération est attractive, avec salaire net + primes à préciser sur place, et un accès à la CIMR après un an d’ancienneté.
L’environnement de travail est stimulant, avec team‑buildings, animations et challenges. Vous aurez la possibilité de progresser grâce à la formation continue, l’accompagnement et la mobilité interne.
Les horaires sont à préciser sur place, mais le poste est présentiel (OS). Vous bénéficierez d’un contrat en CDI, avec la possibilité de contrats flex selon vos besoins. Le salaire net + primes sera également précisé sur place.
Pour postuler, envoyez votre candidature à Teleperformance. Nous attendons votre profil, même sans expérience, pour vivre cette aventure passionnante au sein de la One Team Teleperformance.