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    Conseiller Clientèle Francophone
    04/02/2026 par Call Center Group
    Casablanca, Maarif
    4500 MAD
    Présentiel

    Call Center Group, situé à Maarif, Casablanca, recherche activement des téléconseillers francophones pour renforcer son équipe de service client. Le poste consiste à vérifier les critères d’éligibilité des clients, à traiter les objections, et à qualifier les fiches clients afin de garantir une expérience client optimale. Vous devez maîtriser la langue française à un niveau natif, posséder un sens commercial développé, un discours soutenu et une capacité d’écoute exceptionnelle. Vous êtes challenger, doté d’une aisance relationnelle, d’un sens du contact, tenace et combatif, conscient que la productivité est le gage de réussite dans ce métier.

    Les avantages sociaux incluent un cadre de travail très bon, un plan de carrière clair, un salaire compétitif de 4 500 dh net plus commissions déplafonnées, ainsi que des perspectives d’évolution. Vous aurez la possibilité de participer à des challenges et animations internes, avec une amplitude horaire de 09h00 à 19h00 et les week‑ends off. La formation est assurée, vous permettant de développer vos compétences commerciales et relationnelles.

    Le poste est proposé en CDI, avec un salaire net de 4 500 dh plus primes déplafonnées, offrant un potentiel de revenus significatif grâce aux commissions. Les horaires de travail sont en présentiel (OS), avec des journées de travail de 10 heures et les week‑ends off, garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous serez intégré dans une équipe dynamique, ambitieuse et sérieuse, prête à relever les défis du contact client.

    Pour postuler, vous devez soumettre votre candidature avant la date limite indiquée (non précisée). Le processus de recrutement comprend la vérification des critères d’éligibilité, l’évaluation de votre sens commercial, votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle. Vous serez évalué sur votre ténacité, votre combatif, et votre compréhension de la productivité comme gage de réussite. Vous devrez également démontrer votre dynamisme, votre ambition, votre sérieux et votre assiduité.

    Call Center Group est un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, offrant des opportunités de carrière dans un environnement stimulant. Les candidats francophones seront formés sur place, avec un accompagnement complet pour exceller dans le métier de téléconseiller. Les perspectives d’évolution sont prometteuses, avec un plan de carrière clair et des opportunités de progression vers des postes de gestion ou de supervision.

    En résumé, ce poste de téléconseiller francophone à Casablanca offre un environnement de travail stimulant, un salaire compétitif, des commissions attractives, et un plan de carrière solide. Les candidats doivent posséder une maîtrise du français, un sens commercial aigu, une excellente écoute, une aisance relationnelle, et être prêts à relever des défis quotidiens pour atteindre des objectifs de productivité élevés. Rejoignez Call Center Group pour une carrière enrichissante dans le secteur des centres d’appels.

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