Vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire et la relation client ? Vous aimez trouver des solutions et accompagner les clients dans la gestion de leurs paiements ? Alors rejoignez notre équipe ! Chez Teleperformance, nous mettons l’esprit d’équipe au cœur de notre culture. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos talentueux formateurs et team leaders pour accomplir votre mission.
Vos missions :
- Répondre aux clients suite aux relances.
- Fournir des explications sur la situation du compte.
- Rassurer et orienter le client vers une solution adaptée.
- Traiter les réclamations liées au recouvrement.
Profil recherché :
- Orienté(e) client et passionné(e) par le secteur bancaire.
- A l’aise pour communiquer en français à l’oral comme à l’écrit.
- Souhaite évoluer dans un poste qui le challenge et le fait grandir.
- Pas d’expérience requise ; nous formons nos collaborateurs.
Avantages :
- Contrat CDI avec possibilité de contrats flex selon vos besoins.
- Conventions d’assurance santé, auto, voyage et comité des œuvres sociales.
- Rémunération attractive et accès à la CIMR à partir d’un an d’ancienneté.
- Ambiance et environnement de travail stimulants (team buildings, animation, challenges).
- Carrière propulsée par la formation, l’accompagnement, la promotion et la mobilité interne.
Amplitude horaire et salaire net + primes à préciser sur place. Postulez dès maintenant pour rejoindre la One Team Teleperformance et contribuer à la satisfaction client tout en développant vos compétences professionnelles.