Concentrix, une société de plus de 10 000 collaborateurs, recherche des conseillers clientèle lusophones pour son site de Marrakech. Le poste consiste à fournir un accompagnement complet aux clients portugais, en les aidant à choisir leurs destinations de voyage en s’appuyant sur une connaissance approfondie du secteur touristique. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client premium, commercial et orienté solutions. Vous devez maîtriser parfaitement le portugais à l’oral et à l’écrit, être dynamique, rigoureux, force de proposition et curieux, avec un excellent relationnel. Le rôle requiert également une forte orientation vers la satisfaction client et la capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins individuels.
Les avantages proposés sont nombreux : une rémunération attractive comprenant un salaire net et des primes mensuelles, dont une prime linguistique, ainsi qu’une prime spéciale Aid El Adha. Vous aurez accès à des tarifs réduits pour les voyages, spectacles, et autres activités de loisirs, ainsi qu’à des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants. Concentrix offre également la possibilité d’intégrer l’association des salariés NOTRASSO, offrant des réductions sur les opérateurs télécoms, assurances, prêts pour occasions spéciales (Aid El Adha, Ramadan, rentrée scolaire), ainsi qu’une assurance santé avec un taux de remboursement intéressant. Vous serez éligible à la retraite complémentaire après un an d’ancienneté. L’amplitude horaire et les détails du salaire net + primes seront communiqués sur place lors de l’entretien. Ce poste est idéal pour les professionnels du tourisme et du voyage souhaitant débuter une carrière dans un secteur en pleine croissance, tout en travaillant dans un environnement jeune, dynamique et international. Les candidats doivent être passionnés par le tourisme, avoir un sens aigu du service client premium, être dynamiques, rigoureux, curieux, orientés solutions, et posséder un bon relationnel. Le poste est à pourvoir à Marrakech, dans un centre d’appels Concentrix, avec un contrat CDI typique. Les candidats sont invités à postuler directement via le site de recrutement, sans lien URL fourni dans la description. Le processus de recrutement se déroule sur place, avec une communication directe pour les informations salariales et horaires. Concentrix Marrakech est à la recherche de talents lusophones pour renforcer son équipe de service client premium, offrant une expérience professionnelle hors du commun dans le secteur du tourisme et du voyage.
