Vous êtes passionné par le service client et vous maîtrisez parfaitement le français. En tant que Conseiller clientèle – réception d’appel, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos missions principales seront :

• Accueillir les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la continuité de la qualité de service du groupe en respectant les procédures internes.
• Rendre compte du résultat de votre intervention via les outils de reporting mis à disposition.
• Renseigner les clients en mettant en valeur les offres et services de l’entreprise.
• Assurer la fidélisation des clients en étant à leur écoute et en proposant des solutions adaptées.

Vous bénéficierez d’un contrat en CDI, d’un salaire net + primes, d’une formation gratuite, d’une prise de fonction réussie, d’une couverture santé, d’un cadre de travail flexible et de réelles possibilités d’évolution interne. L’amplitude horaire est de 44h/semaine.

Nous recherchons un profil ayant une parfaite maîtrise du français, une excellente capacité d’écoute, une aisance relationnelle et une forte orientation client. Vous êtes motivé, autonome et capable de travailler en équipe.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la croissance d’un centre d’appels reconnu, envoyez votre candidature dès maintenant.