Konecta Atlas, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, vous propose une opportunité passionnante en tant que conseiller clientèle spécialisé dans la réception d'appels. Situé à Palmier, Casablanca, ce poste est destiné aux femmes et aux hommes (f/h) qui souhaitent mettre à profit leur voix, leur écoute et leur calme dans la relation client.

Vos missions principales :

• Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat.
• Fournir des informations précises et fiables dans le domaine de l’énergie.
• Satisfaire les clients et résoudre leurs problèmes rapidement.
• Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les litiges éventuels.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus en partageant vos suggestions.

Pourquoi rejoindre Konecta Atlas ?

• Un poste utile où votre savoir‑faire fait la différence.
• Contrat CDI à plein temps, avec amplitude horaire de 8h à 20h et dimanche fermé.
• Avantages sociaux : mutuelle, transport assuré, environnement valorisant l’humain, progression et engagement collectif.
• Un référent senior pour vous accompagner dans votre transition.
• Une formation complète, adaptée à votre parcours.

Le processus de recrutement est simple : postulez en un clic, soyez contacté par l’équipe en moins de 48h, passez des tests d’évaluation, puis un entretien avec un chargé de recrutement. Vous aurez l’opportunité de poser toutes vos questions et de découvrir l’équipe.

Cette offre est publiée le 24 janvier 2026 à Casablanca. Les détails sur le salaire net + primes et les horaires précis seront communiqués sur place.