Konecta Atlas, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Conseiller Clientèle – Relation Client pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste, ouvert à toute personne francophone, valorise l’expérience sous toutes ses formes, sans limite d’âge. Vous serez responsable de la gestion du service client par téléphone, e‑mail et chat, en fournissant des informations précises sur le secteur de l’énergie. Vous devrez satisfaire les clients, résoudre leurs problèmes, traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les litiges éventuels.
Les missions principales incluent :
Pour rejoindre l’équipe, postulez en un clic. Vous serez contacté par l’équipe recrutement en moins de 48 h, passerez des tests d’évaluation et pourrez échanger lors d’un entretien avec un chargé de recrutement. Le poste est en CDI à plein temps, avec un référent senior pour vous accompagner dans votre transition et une formation complète, quel que soit votre parcours. Les avantages sociaux comprennent une mutuelle, un transport assuré en ouverture et fermeture, un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif, ainsi que des primes à communiquer sur place. L’amplitude horaire sera communiquée sur place. Le salaire net + primes sera également communiqué sur place. Vous bénéficierez d’un poste utile où votre savoir‑faire fait vraiment la différence.
Konecta Atlas est un centre d’appels spécialisé dans le domaine de l’énergie, offrant un environnement de travail inclusif et respectueux de la diversité. Le poste est proposé à Casablanca, à Palmier, avec un contrat CDI à plein temps. Les candidats francophones sont privilégiés. Les tests d’évaluation et l’entretien permettront de mesurer vos talents pour devenir chargé de clientèle. Rejoignez une équipe passionnée, bénéficiez d’une formation complète et d’un référent senior pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle.
